Informativa Privacy
Raccolta della richiesta (Lead) e trattamento dei dati personali (autocompilazione da parte del Cliente)
Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
La presente informativa si applica ogniqualvolta un cliente ("Interessato") manifesti in autonomia, direttamente sulla piattaforma Sceriffa.it, interesse per i servizi ivi offerti e proceda all'inserimento dei propri dati ("Lead") ai fini della gestione della richiesta e dell'elaborazione del preventivo da parte di WEB.COM SRL.
Prima di completare l'invio della richiesta, si invita l'Interessato a leggere attentamente la presente informativa e a esprimere il proprio consenso al ricontatto, mediante apposita casella di spunta presente nel modulo.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite Lead è WEB.COM SRL, con sede legale in Via Carlo Torre 2, 82100 Benevento (BN), P.IVA 01811220621, in qualità di gestore della piattaforma Sceriffa.it.
- Email: [email protected]
2. Origine dei dati
I dati personali oggetto della presente informativa sono forniti direttamente dall'Interessato, che li inserisce autonomamente nel modulo presente sulla piattaforma Sceriffa.it al momento della richiesta.
3. Categorie di dati trattati
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, eventuale ragione sociale, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo (ove forniti).
- Dati relativi alla richiesta: tipologia del servizio/prodotto di interesse ed eventuali note funzionali all'elaborazione del preventivo.
- Dati di tracciabilità del consenso: data e ora di acquisizione della Lead e indirizzo IP dal quale è stata effettuata l'operazione.
4. Finalità del trattamento e base giuridica
- a) Gestione della richiesta e ricontatto del Cliente. WEB.COM SRL tratta i dati per ricontattare l'Interessato, fornire assistenza/consulenza ed elaborare il preventivo richiesto. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato [art. 6, par. 1, lett. b) GDPR] e consenso espresso dall'Interessato al momento dell'invio della richiesta [art. 6, par. 1, lett. a) GDPR].
- b) Tracciabilità e prova del consenso. La registrazione di data, ora e indirizzo IP è effettuata per documentare che l'informativa è stata resa e il consenso acquisito. Base giuridica: obbligo di accountability del Titolare e legittimo interesse a comprovare la liceità del trattamento [artt. 5, par. 2, 7, par. 1 e 6, par. 1, lett. f) GDPR].
- c) Adempimenti di legge e gestione di eventuali contestazioni. Base giuridica: obbligo legale [art. 6, par. 1, lett. c) GDPR] e legittimo interesse alla tutela dei propri diritti [art. 6, par. 1, lett. f) GDPR].
Il conferimento dei dati anagrafici e di contatto è necessario per la gestione della richiesta; il rifiuto di fornirli o del consenso al ricontatto comporta l'impossibilità per WEB.COM SRL di elaborare il preventivo.
5. Destinatari dei dati
- Personale di WEB.COM SRL autorizzato alla gestione commerciale e all'elaborazione dei preventivi.
- Fornitori terzi che erogano servizi strumentali e non, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
- Autorità pubbliche, ove richiesto dalla normativa applicabile.
I dati non sono oggetto di diffusione né di trasferimento verso Paesi terzi extra SEE o verso organizzazioni internazionali.
6. Periodo di conservazione
I dati relativi alla Lead sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, in caso di successiva conclusione di un rapporto contrattuale, per la durata dello stesso e per il periodo previsto dagli obblighi di legge (es. 10 anni per la documentazione fiscale e contabile). I dati di tracciabilità del consenso (data, ora, IP) sono conservati per l'intero periodo utile a comprovare la liceità del trattamento e, comunque, non oltre i termini di prescrizione ordinaria previsti dalla legge italiana.
7. Diritti dell'Interessato
In qualsiasi momento, l'Interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei propri dati.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati, ove applicabile.
- Limitazione: richiedere una limitazione temporanea del trattamento.
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile.
- Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi o revocare il consenso al ricontatto in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
I diritti possono essere esercitati scrivendo a [email protected] oppure al Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo [email protected]
L'Interessato ha altresì diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
8. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Il DPO è CAP&G Consulting S.r.l., con sede in Via Cerreto 37, 82030 San Salvatore Telesino (BN), contattabile all'indirizzo e-mail [email protected]
9. Sicurezza dei dati
WEB.COM SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione, ivi inclusa la registrazione tracciata di ogni inserimento di Lead (data, ora, IP), a garanzia della sicurezza e della verificabilità del trattamento.
10. Rapporto con la Privacy Policy generale di Sceriffa.it
La presente informativa integra, senza sostituirla, la Privacy Policy generale di Sceriffa.it, applicabile alla navigazione del sito e all'utilizzo dei servizi ivi erogati, consultabile all'indirizzo https://www.sceriffa.it/privacy-policy
11. Modifiche all'informativa
WEB.COM SRL si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sulla medesima pagina, con indicazione della data di aggiornamento.
