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Perché Sceriffa è diversa dagli altri?
Un comparatore si limita nell’elencarti le varie offerte per poi tartassarti di chiamate da parte di operatori call center.
Sceriffa è il primo services provider che nasce con l’obiettivo di tutelare i clienti e prendere le distanze dalle logiche poco trasparenti di tutti i gestori di telefonia e fornitori luce e gas
Perché attraverso il suo team con esperienza e know how ventennale ti fornisce una reale consulenza e ti guida nella scelta più consona alle tue esigenze.
Nello specifico il team è costituito da persone, collaboratori o ex dipendenti di tutti gli operatori Nazionali di Telefonia, Energia e Gas e, pertanto, ne conoscono i punti di forza e anche quelli di debolezza.
Perché attraverso il proprio customer care dedicato monitora, verifica ed archivia ogni interazione tra operatore e cliente e la rende disponibile alla consultazione in ogni momento.
Questo consente di offrire un servizio di monitoraggio proattivo, certificando preventivi, contratti, reclami, volture e qualunque altro episodio accaduto nel rapporto tra cliente e gestore.
In questo modo, garantisce al cliente assistenza continua, anticipando e prevenendo il verificarsi di problematiche e assicurando sempre la scelta più vantaggiosa.
È imparziale e non ha la necessità di esaltare questo o quel brand perché consiglia il gestore che in quel preciso istante è davvero più conveniente.
Infatti, il primo ad interfacciarsi con il cliente è il team tecnico e non quello commerciale di vendita. Riceverai preventivo dettagliato ed analitico (tramite whatsapp e/o e-mail) e solo successivamente in caso di adesione verrai gestito da area vendita qualificata per la definizione della pratica.
Perché questo processo permette di evitare errori e quindi sorprese nelle tue bollette. Amiamo far sentire bene i nostri clienti.
La loro soddisfazione è il motore che ci spinge a migliorare costantemente.
Le esperienze negative che ognuno ha almeno una volta vissuto sulla propria pelle non sono solo frutto della malafede di call center e/o operatori ma anche e soprattutto di incompetenza e poca professionalità di molti venditori.
Siamo impegnati a operare in modo aperto e chiaro, senza preferenze di marca o gestore. Cerchiamo solo il meglio per i nostri clienti, offrendo soluzioni trasparenti, vantaggiose e coerenti con le loro esigenze.
Sceriffa è diversa, è come te!
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