Tempistiche
Il passaggio a un nuovo fornitore di energia ha dei tempi tecnici specifici, che determinano il periodo di preavviso necessario.
Durante questo periodo, il vecchio fornitore continuerà a erogare la fornitura elettrica.
Alla fine del processo, invierà la bolletta di conguaglio, nota anche come bolletta di chiusura, dopo aver ricevuto la lettura aggiornata del contatore.
Tempistiche per i clienti domestici:
1-2 mesi a partire dal primo giorno del mese successivo alla richiesta.
Tempistiche per i clienti non domestici:
- Servizio di maggior tutela: 1 mese.
- Libero mercato: 3 mesi.
Il passaggio è generalmente gratuito, ma in alcuni casi il fornitore può addebitare 16 euro per i costi del bollo.
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