Come Disattivare i Servizi a Pagamento (VAS)
Che cosa sono i Servizi VAS?
I servizi a valore aggiunto (VAS) sono contenuti premium offerti dalle compagnie telefoniche o da società terze. Questi servizi, come news, oroscopo, meteo e giochi, hanno un costo periodico che viene scalato dal tuo credito telefonico. Se ti trovi a pagare per servizi che non hai richiesto, ecco come puoi disattivarli per i principali operatori: TIM, Vodafone, e Wind Tre.
Disattivare i Servizi VAS su TIM
Se sei un cliente TIM, puoi disattivare i servizi VAS in diversi modi:
- Chiamata al Numero Verde: Chiama l’800.44.22.99.
- Area Privata MyTIM Mobile e App MyTIM: Accedi all'area privata, vai alla sezione "Servizi" e poi a "Servizi a contenuto ed Internet", e clicca su "Disattiva".
- SMS Gratuito: Invia un SMS al 119 con scritto "disattivazione servizi VAS".
- Contatto con Operatore: Chiamando il 119 e parlando con un operatore.
Se vuoi bloccare definitivamente i servizi a pagamento, contatta il 119. Per richiedere un rimborso entro 20 giorni dall’attivazione non richiesta, chiama l’800.44.22.99, parla con un operatore del 119, oppure invia un SMS al 119 con la dicitura “reclamo servizi VAS non richiesti”.
Disattivare i Servizi a Pagamento su Vodafone
Per i clienti Vodafone, ecco come disattivare i servizi VAS:
- Parlare con un Operatore: Chiama il 190, dove puoi anche chiedere il blocco dei VAS e, se applicabile, un eventuale rimborso.
- Area Fai da Te su Vodafone.it: Vai alla sezione "Offerte", poi "Le mie offerte attive" e infine "Servizi Digitali". Clicca su "Gestisci" e disattiva i servizi indesiderati.
App My Vodafone: Nel menu seleziona "Le tue offerte attive", scorri fino a "Visualizza Servizi digitali" e procedi alla disattivazione.
Disattivare i Servizi a Pagamento su WindTre
Se sei un cliente WindTre, puoi eliminare i servizi VAS attraverso tre semplici metodi:
- Contattare il 159: Parla con un operatore per la disattivazione.
Inviare un SMS: Manda un SMS al 48048 con scritto “STOP”
Perché Disattivare i Servizi VAS?
Disattivare i servizi a pagamento non richiesti ti permette di risparmiare e di evitare spiacevoli sorprese sul tuo conto telefonico. Molti utenti si ritrovano con addebiti inaspettati per servizi mai richiesti. Utilizzare questi metodi di disattivazione ti consente di mantenere il controllo sulle tue spese e di assicurarti che paghi solo per i servizi che realmente utilizzi.